Наталья Кочанова: работа с обращениями в стране проводится очень серьёзная, системная:
– И то, что в нашей стране есть закон, который регламентирует работу с обращениями граждан, устанавливает сроки проведения приёмов по личным вопросам. И у местных органов власти установлены дни приёмов. Почему человек выбирает тот или иной орган для своего обращения и считает, что ему там помогут, — это решать людям. В большей степени вопросы, с которыми обращаются к нам люди, всё равно решать будут на местах местные же власти. Поэтому они должны более внимательно относиться к обращениям граждан. Надо делать так, чтобы люди понимали, что если они обратились, будет сделано всё, чтобы решить их вопрос, — естественно, в соответствии с законодательством.
Источник: Телеграм-канал «Совет Республики Национального собрания Республики Беларусь».
/Фото: газета «СБ. Беларусь сегодня»/
Читайте также:
