Как напомнили в филиале «Витебскводоканал» УП «Витебскоблводоканал», плата за жилищно-коммунальные услуги вносится за каждый месяц не позднее 25-го числа, следующего за ним.
В случае несвоевременной оплаты начисляется пеня в размере 0,3 процента от неуплаченной в установленный срок суммы.
– Ежедневно на постоянной основе проводятся рейды по отключению потребителей от водоснабжения в связи с образовавшейся без уважительных причин просроченной задолженностью по оплате за два и более расчётных периода, – поделилась начальник отдела контроля, реализации и коммунальных расчётов Екатерина Французова. – Гражданину доставляется уведомление заказным письмом или вручается под расписку с предложением о погашении задолженности в течение 5 дней после получения письменного предупреждения.
Екатерина Александровна отметила, что контроль показаний счётчиков позволяет своевременно выявлять признаки неисправности сантехники (течь унитаза, крана, подмес воды), следить за рациональным потреблением воды.
Также Е.А. Французова обратила внимание на то, что необходимо быть внимательным при внесении показаний. Нередки случаи, когда при сверке показаний контролёрами филиала выявляются неоплаченные объёмы воды, за которые производится доначисление платы (может составлять 100, 200 и более рублей).
Для удобства потребителей контролёры филиала «Витебскводоканал» УП «Витебскоблводоканал» оснащены кассовыми аппаратами. Потребитель на месте может внести оплату как за потреблённые услуги (долги), так и за недоплаченные объёмы, зафиксированные в момент сверки показаний контролёром. Сведения о принятых платежах оперативно передаются в КПУП «Витебский областной расчётно-справочный центр».
С целью оперативного получения оповещений от филиала «Витебскводоканал» УП «Витебскоблводоканал» специалист предложила подписаться на канал предприятия в Viber «Водоканал г.п. Лиозно».
Елена Ретнёва.
