В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» в Витебской таможне за девять месяцев 2025 год было зарегистрировано 302 обращения граждан и юридических лиц из них: письменных обращений 188; электронных обращений 111; устных обращений граждан – 3.
Наибольшее количество обращений граждан и юридических лиц касалось предоставления копий документов в отношении выпущенных транспортных средств.
Все обращения рассмотрены в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.
Руководством таможни проведено 12 «прямых телефонных линий», из них 9 «тематических».
Также руководством таможни в отчётном периоде осуществлено 6 выездных личных приёма граждан.
Личный приём граждан и юридических лиц проводился в соответствии с утверждённым графиком.
Замечания и предложения граждан и юридических лиц, касающиеся существующего в таможне порядка работы с обращениями, отсутствуют.
© Авторское право «Сцяг перамогі». Гиперссылка на источник обязательна.
Автор: По информации Витебской таможни. Автор фото: Витебская таможня.