На горячую линию райисполкома, в чат-бот редакции поступили вопросы по поводу снижения температуры горячей воды, перебоев с нею.
Ситуацию прокомментировал главный инженер УП ЖКХ В.И. Рыженков. По словам Валентина Ивановича, причиной послужило начало отопительного сезона. С 1 октября начали подключать школы, дошкольные учреждения, больницы, отделения ТЦСОН, с 4-го – жилфонд, общежития, городскую баню.
– На пуско-наладочные работы выделяется 10 дней, – проинформировал главный инженер предприятия. – Для удаления воздушных пробок и настройки оборудования под необходимые параметры. Также ежегодно ведём разъяснительную работу по поводу того, что в начале отопительного сезона котельные работают в режиме протапливания, и это тоже сказывается на температуре воды. До наступления отрицательных температур она будет несколько ниже, чем была.
На сайте УП ЖКХ находится объявление областного контакт-центра с просьбой в связи с увеличением количества обращений в начале отопительного сезона во избежание длительного ожидания соединения со специалистами контакт-центра обращаться с заявкой на портал 115.БЕЛ. Данные заявки, как и поступившие на номер 115, будут оперативно переданы работникам ЖКХ для исполнения.
Елена Ретнёва.
