Диспетчер центра оперативного управления Лиозненского РОЧС старший прапорщик внутренней службы Александр Медведев на протяжении 21 года принимает сообщения о чрезвычайных ситуациях на территории района.
Именно от действий диспетчера зависит исход происшествий. Он решает, какое количество транспорта должно отправиться на выезд. Для сбора необходимой информации и отправки спасателей даётся не более одной минуты.
Все сообщения фиксируются в журнал, а также вносятся в специальную компьютерную программу. По словам Александра Григорьевича, очень много звонков поступает не совсем по адресу. Задача диспетчера – внимательно выслушать, уточнить информацию, переадресовать вызов соответствующим службам. Хорошо помнит А.Г. Медведев первый (тогда ещё в должности радиотелефониста) серьёзный звонок о пожаре в жилом доме на улице Комсомольской в ноябре 2003 года. Тогда из пятерых членов семьи в живых осталась только одна девочка, которую отец успел выбросить из окна. К слову, случилось это в первый рабочий день водителя пожарной службы А.Н. Бондарева. Два Александра за более чем двадцать лет службы стали настоящими друзьями.
– Коллектив у нас сплочённый, – говорит А.Г. Медведев. – Товарищи готовы протянуть руку помощи в любую минуту, а ведь это главное качество спасателя. Ведь они плечо к плечу шагают в огонь, не позволяя потерять друга. Именно в таких ситуациях закаляется профессионализм, характер и мужская дружба.
Александр Медведев:
– Отработка боевой ситуации начинается с поступления звонка от заявителя. Нужно не только успокоить человека, находящегося в панике, но и, оставаясь с ним на линии, принять грамотное решение. Несмотря на то, что работаю давно, каждый звонок, каждую ситуацию пропускаю через свою душу. Представляю себя на месте человека, попавшего в беду, и стараюсь максимально быстро и чётко скоординировать и отправить по адресу соответствующие службы. Здесь, как говорится, нужно горячее сердце и холодный разум.
По итогам работы в 2023 году Александр занесён на районную Доску почёта. Коллеги характеризуют своего товарища как позитивного, общительного человека, грамотного специалиста, способного объективно оценивать обстановку и находить разумное решение. Незаменим он не только на работе. Постоянно участвует в областных соревнованиях МЧС по лыжам, которые традиционно проводятся в Новополоцке на базе училища олимпийского резерва, и в «Лиозненской лыжне». К слову, в текущем году команда РОЧС взяла кубок за первое место в этом культурно-спортивном празднике.
Дома А.Г. Медведева с дежурства с нетерпением ждут жена Ольга (она инспектор по кадрам управления по сельскому хозяйству и продовольствию) и трёхлетняя дочь Ева. Любимая игрушка девочки – пожарная машинка. С появлением в семье дочери свободного времени для других увлечений – велоспорта и рыбалки – стало меньше. Но герой нашей статьи даже рад этому, потому что чувствует себя счастливым человеком, нужным и дома, и на работе. А ещё гордится тем, что является тёзкой Президента. А самым лучшим пожеланием считает пожелание «сухих рукавов».
Ольга Пинчук.
/Фото автора/